¡Nuestros clientes! Ellos son quienes mejor pueden hablar de su experiencia con Habiteo. Sergio Cano, Responsable de IT en la promotora Víveme, nos brinda una entrevista para darnos su testimonio.

Víveme ha confiado en las herramientas de Habiteo para comercializar su promoción Vive Colmenar House en Madrid.

¿Cómo ha sido trabajar con Habiteo?

 Cuando hemos necesitado hacer cambios, nos ha facilitado la comunicación realizarlos a través de la plataforma “My Habiteo”. Agiliza la comunicación entre el equipo de Habiteo y la empresa, y permite que las correcciones se realicen de manera más rápida.

¿Qué herramientas Habiteo habéis utilizado?

Hemos trabajado con los planos 3D y las visitas por planta. Las visitas 3D permiten a los clientes hacerse una idea de cómo será su vivienda. Esta herramienta, permite a los clientes visualizar mejor la vivienda y no les queda duda.

Por otro lado, la vista por planta permite visualizar las viviendas disponibles. Además, te permite ver la orientación de las viviendas, qué vecinos tendrás a los lados, y eso la hace una herramienta muy valorada. Incluso tenemos clientes que luego vuelven a entrar en la web y muestran a sus conocidos la vivienda que han adquirido: las vistas de la vivienda, si tienen zonas comunes, la orientación, etc.

¿En qué te han ayudado las herramientas de Habiteo en la comercialización de tus promociones?

Nos ha permitido mostrar al cliente cómo será su vivienda. Antes sólo teníamos la visión 2D y los clientes no se hacían la idea de cómo será su vivienda. Con esta herramienta, damos al cliente una experiencia más completa. Les permite ver el plano de la vivienda 3D. Para el área comercial, es una herramienta que facilita las ventas.

¿Cuál fue el valor añadido de estos productos para Viveme y sus clientes?

Ofrece una experiencia completa al cliente. Ver la imagen real de lo que va a ser su vivienda y comprender el proyecto. No es lo mismo que te digan que va a tener piscina o garaje a que lo veas y como cliente… que logres proyectarte.

¿Qué parte del servicio de Habiteo es el que te generó mayor satisfacción?

La vista por planta, porque ayuda al cliente y al comercial a entender el proyecto y a explicarlo mejor. Es la herramienta que ha sido más valorada por nosotros y nuestros clientes. Además, los clientes no se tienen que descargar ninguna app. Simplemente pichar en el link que aparece.

¿Cómo describirías HABITEO en una palabra o frase?

Comprometidos con la evolución digital de proyectos inmobiliarios.

¿Cómo describirías la sinergia entre HABITEO y Viveme en una palabra o frase?

“De la mano para la comprensión de proyectos”. Con sus herramientas se comprende mejor los proyectos y ayuda tanto al cliente como al comercial para venderlos.

¿Recomendarías Habiteo?

Si, porque el trato con Habiteo ha sido muy sencillo. Desde que empezamos a trabajar con vosotros, la atención ha sido personalizada y habéis cumplido con los plazos y las expectativas, brindándonos soluciones y entregando un material que aporta mucho a nuestro proceso de venta.